Отслеживание почтовых отправлений почта России и EMS

для отслеживания почтовых отправлений.

Благодаря нашему сервису вы всегда будете знать где находится ваше почтовое отправление. Мы уведомим вас по SMS или email, где бы вы не находились!

Скорость

Мы оперативно предоставим вам информацию о том где находится ваше отправление. прямо сейчас

Всегда в курсе

Настройте SMS или EMAIL уведомления о посылках – и мы будем уведомлять вас о статусах отправлений, где бы вы не находились.

Все в одном месте

Получаете или отправляете более одной посылки? Как за всем уследить? Зарегистрируйтесь и отслеживайте все свои отправления. Мы бережно будем отслеживать их и уведомлять вас.

Доступность

Наш сервис бесплатен для большинства пользователей, а для интернет магазинов есть API и разумное предложение по цене.

Больше информации

Мы подскажем адрес и телефон, а так же время работы любого почтового отделения в России. Бесплатно.

Интернет магазинам

Мы разработали модули для отслеживания посылок для многих популярных интернет магазинов. Разработаем и для вашего, просто напишите нам.

Отслеживание почтовых отправлений поможет вам определить нахождение почтового отправления. Вы часто задаете вопрос: “где моя посылка?“. Мы поможем разобраться. Ведь в случае задержки почтового отправления или его утери вы будете знать адрес и телефон почтового отделения, по чьей вине это произошло. Если подобное случилось, не отчаивайтесь распечатайте бланк на розыск отправления по России или бланк на розыск международного отправления и отправьте его на то почтового отделение, где “застряла” посылка. Мы любезно вам предоставим адреса и телефоны почтовых отделений.

После отправления вашего заказа мы отправим вам сообщение с номером идентификатора посылки для отслеживания ее местонахождения в пути, срока прибытия и получения. Вы можете самостоятельно проверять местонахождение заказа/пoсылки по идентификатору на сайтах Boxberry, СДЭК или сайте Почты России. По прибытию заказа/посылки в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или в ваше почтoвoе oтделение, мы проинформируем Вас об этом с помощью СМС или телефонного звонка. В случае доставки почтой, в ваш почтовый ящик должно поступить извещение о ее получении. Если вы по какой-то причине не получили или потеряли пoчтовый идeнтификатор, Вы можете заказать его у нас, указав номер заказа и ваши контактные данные в форме Заказать идентификатор. Просьба не запрашивать идентификатор в течение суток после заказа т.к. посылки отправляются не раньше, чем на следующий день.

Доставка Boxberry Доставка СДЭК

И ДРУГИЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

Введите трек-номер или несколько номеров через пробел Как узнать трек-номер Розыск отправлений

Отслеживание отправлений:

Сервис Pochta-Rossii.com позволяет следить за передвижением посылки с уведомлением о ее прибытии на электронную почту. Большим плюсом нашей компании является кросс проверка местонахождения посылки по нескольким сервисам доставки одновременно. В итоге можно получать обширную достоверную информацию о движении отправления. Часто бывает так, что посылку отправляет почта одной страны, а принимает Почта России. На нашем сервисе вы можете отследить весь путь заказа. Зачастую продавцы из Китая, например, AliExpress, отправляют товары почтой Китая, а конечную доставку осуществляет Почта России.

Как отследить посылку?

Сервис Почта-России.ком предоставляет полную информацию о местонахождении посылок отправленных из Казахстана, Китая, Белоруси, США и посылок отправленных по России. Частично поддерживается отслеживание отправлений из Германии, Великобритании, Сингапура, Японии, Польши, Франции, Кореи, Сингапура, Японии.

Трек-код, что это?

Трек-код это индивидуальный номер, который присваивается каждому отправлению и является уникальным. С помощью трек-кода международные системы доставки получают информацию о местонахождении посылки. Трек-код дает возможность узнаю информацию и прохождении границ между странами и вручении посылки получателю. На сайте Pochta-Rossii.com у вас есть возможность получать уведомления о местонахождении и перемещении оправления на электронную почту.

Узнать местонахождение отправления?

Чтобы быть в курсе местонахождения посылки нужно выполнить несколько простых шагов. Первое, что нужно сделать это узнать трек-код отправления. Второе это пройти простую регистрацию на сайте Pochta-Rossii.com. Пройдя регистрацию у вас возникнет возможность сохранить трек-код в личном кабинете. Если вы ждете несколько посылок, это очень удобно, ведь ненужно каждый раз вводить трек-коды. Третье это то что вам будут приходить уведомления об изменении местонахождения посылки. Проследить посылку по номеру отправления и получать уведомления об изменении статуса на адрес электронной почты можно после регистрации. На сервисе Pochta-Rossii.com появилось отслеживание посылок с Алиэкспресс, так же на странице присутствует инструкция как отследить посылку с AliExpress. Наш сервис русский аналог 17track, который отслеживает большое количество как зарубежных так и российских почтовых служб.

Справочник иднексов Почты России

Кроме того, у нас на сайте представлен полный список почтовых индексов Почты России, что позволяет быстро осуществлять поиск почтовых отправлений, всего-навсего заполнив необходимую информацию для получения посылки. Наш сервис будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы уже ведём более 1 миллиона трекинг номеров, направляемых в Россию. Почта России отслеживание которой стоит на первом месте, занимает лидирующее место по доставке грузов на территории России. Напоминаем, присутствует возможность подписаться на изменение статусов ваших почтовых отправлений, отправленных российской почтой. Необходимо зарегистрироваться на сайте и вставить номер отслеживания в форму в шапке сайта.

Если ваш груз отправлен через ФГУП «Почта России», то найти посылку можно на официальном сайте почтового оператора. Почтовые отслеживания проводятся по почтовому идентификатору (трек-номеру), который находится в чеке или квитанции, выдаваемых при приеме у вас почтовых отправлений.

Также можно проследить посылку по телефону 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный, наличие Российского или международного почтового идентификатора, номера посылки – обязательно).

НАЙТИ ПОСЫЛКУ

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

На сегодняшний день, для того чтобы отследить почтовое отправление по России, из Китая или Германии, не нужно даже выходить из дома. Достаточно иметь при себе уникальный буквенно-цифровой или цифровой номер (почтовый идентификатор, трек посылки), который находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления и подключенный интернет.

Заходите на сайт грузоперевозчика, находите раздел “Статус доставки груза” или “Отследить почтовое отправление”, вводите в специальное окошко почтовый идентификатор (трек-код) и нажимаете, найти. 

КОНТАКТЫ ФГУП “ПОЧТА РОССИИ”

Центральный офис: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37 тел.:   +7 (495) 956-20-67 факс:  +7 (495) 956-99-51 тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный) e-mail: client@russianpost.ru

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37 тел.:   +7 (495) 739-47-12 факс:  +7 (495) 232-49-86 e-mail: hotline@russianpost.ru

Ваш регион: узнать контакты УФПС “Почты России” вашего региона можно на странице региональных контактов

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России». Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная

Почтовый идентификатор

ФГУП “Почта России” активно переходит на качественно новые стандарты клиентского сервиса,  стремясь к высокому уровню  обслуживания. Иными словами – существенно улучшает сервис, а также реализует автоматизацию и компьютеризацию выполняемых процессов. 

Одним из сравнительно недавних нововведений Почты России выступает применение почтового идентификатора. Именно с ним становится легко, удобно и просто отслеживать собственные отправления в формате онлайн. Свою эффективность идентификатор уже успел продемонстрировать, как и положительно себя зарекомендовать, что вовсе неудивительно, так как он облегчает поиск пропавших отправлений и позволяет контролировать процесс доставки. 

  • Мелкий пакет;
  • Ценная или заказная бандероль;
  • EMS;
  • Заказное письмо или с объявленной ценностью;
  • Посылки, включая и международные.

На сегодняшний день, для того чтобы отследить почтовое отправление по России, из Китая или Германии, не нужно даже выходить из дома. Достаточно иметь при себе уникальный буквенно-цифровой или цифровой номер (почтовый идентификатор, трек посылки), который находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления и подключенный интернет.

Заходите на сайт грузоперевозчика, находите раздел “Статус доставки груза” или “Отследить почтовое отправление”, вводите в специальное окошко почтовый идентификатор (трек-код) и нажимаете, найти. 

Возможно вас заинтересует наш каталог почтовой упаковки

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины. Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров. «Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

  1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
  2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
    • Первые 2 буквы показывают тип отправления
    • 9 цифр – уникальный код отправления
    • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
  3. Посылки EMS – международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

  • 14568859621458 – внутренний код отслеживания посылки
  • CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
  • RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
  • RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
  • RA—RU (RA123456785RU) – если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

  1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
  2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
  3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS. Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя. Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две – страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки. Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений. Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку. К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру. Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы – код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ – Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ – это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

  • Посылка отправлена
  • Посылка прибыло в отделение
  • Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
  2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий