Посылка покинула сортировочный центр: что это значит? Письмо покинуло сортировочный центр: что это значит?

Распространенность интернет-шоппинга приводит к тому, что людям часто приходится отслеживать посылки через почтовый сервис. И случается, что они слишком долго остаются в одном статусе. Посылка по какой-то причине застряла в сортировочном центре: что делать в такой ситуации, рассмотрим в нашей статье.

О почтовых сортировочных центрах

Сортировочный центр – автоматизированный пункт, в который поступают и подвергаются сортировке все пересылаемые в регион и из него письма, бандероли, посылки и другие отправления. То есть, когда отправитель опускает письмо в почтовый ящик, его вынимают сотрудники, ставят штамп с датой, взвешивают и перевозят в сортировочный центр.

Важно! Центр сортировки – важный этап в схеме пересылки почтового отправления.

Подобные сортировочные центры имеются во всех больших городах. Обычно посылку направляют в ближайший к ММПО. Там работники логистики вырабатывают оптимальную схему транспортного маршрута для доставки отправления в пункт выдачи. Отправления могут чрезмерно зависать на этом этапе пересылки. Причин для этого существует масса.

Возможные причины задержки посылки на сортировочном центре

Причин для задержки отправления на этапе сортировочного центра может быть масса:

  • пересылаемое отправление попало в центр в неудачный период. К примеру, перед новогодними либо майскими праздниками, либо другими массовыми торжествами. Дело в том, что в такие периоды организация просто не в состоянии оперативно справляться с потоком пересылаемых пакетов, бандеролей и прочего. И поэтому отправления долго лежат, ожидая сортировки;
  • виновато обычное воровство. Да, к сожалению, случается это довольно часто. К примеру, в 2017 году правоохранительные органы обнаружили целую группу сотрудников, которые воровали отправления прямо в центре сортировки. Безусловно, они понесли заслуженное наказание и трудятся уже в другом месте, однако это не означает, что подобных работников нет в этом или другом центре;
  • проблемы с оборудованием. Случается, что автоматизированные устройства для сортировки выходят из строя, и приходится применять ручной труд. Это существенно замедляет процесс;
  • ошибки в адресных данных. Не исключены ситуации, когда отправитель делает ошибку в сведениях о месте получения, и работникам центра требуется время для определения правильной информации для последующей отправки;
  • в пакете были запрещенные для пересылки вещи. Если в посылке обнаружены предметы, которые запрещается пересылать, то они будут извлечены, и пакет не будет отправлен дальше;
  • поврежденная упаковка. Бандероль будет снята с конвейера, и работники должны устранить повреждение. Это то же может вызвать задержку отправления в сортировочном центре.

ЧИТАТЬ  Порядок действий для отправки товара наложенным платежом

Какие шаги можно предпринять, если посылка застряла на сортировочном центре

Если так случилось, что посылка долго лежит в сортировочном центре, то обращение непосредственно в него не принесет никакого результата. Поэтому первое время рекомендуют подождать.

Если отправление находится в одной из таких организаций несколько дней, то не стоит нервничать.

Однако если прошла одна-две недели и движения нет, то существуют такие варианты развития событий:

  • на официальном сайте Роскомнадзора найти раздел по почтовым пересылкам и написать жалобу. Как правило, спустя несколько дней, от учреждения поступает ответ с алгоритмом последующих действий;
  • посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты;
  • можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия. Дело в том, что они считают, что есть более важные дела, которые заслуживают их внимания.

Таким образом, причин, по которым отправления могут застревать в центре сортировки, масса. Однако есть и множество методов решения этой проблемы. Не стоит нервничать и прощаться с посылкой, необходимо пытаться решать эту проблему различными способами. Однако нагнетать чрезмерную панику также не стоит, если бандероль пребывает на этапе сортировки всего несколько дней, – это нормально.

Как правило, опытные покупатели на Алиэкспресс знают, что такое «Прибыло в сортировочный центр службы доставки». У новых же покупателей китайского маркетплейса данное уведомление вызывает вопросы. Хотя в действительности за сложным предложением кроется элементарная новость.

Значение статуса «Прибыло в сортировочный центр службы доставки»

Мы постараемся обойти сложные термины, чтобы все покупатели китайской площадки поняли значение данного статуса. Также расскажем, что значит на Алиэкспресс «Хранение в сортировочном центре». Эти два статуса имеют много общего, что несложно догадаться даже по их названию.

Статус прибытия в сортировочный центр службы доставки ставится тогда, когда ваша покупка оказывается в почтовой службе. Изначально она находится у магистрального перевозчика. Если вы проживаете в России, то чаще всего статус значит то, что покупка находится у Почты России. Но это не всегда так. Поскольку ваш заказ может принять одна из многочисленных служб формата «СДЭК», «DHL» и так далее.

Промокод Алиэкспресс

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей Осталось: 8 активаций

Также если вы видите статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» на Алиэкспресс, можете не сомневаться, что покупка находится уже в вашей стране. Соответственно, в ближайшее время будет вам доставлена. В какие сроки сказать нельзя — все зависит от вашего региона проживания.

Если есть данный статус, логично, что посылка прошла таможенную проверку. Иначе бы она в вашей стране не оказалась. Вы не можете с точностью узнать, о каком сортировочном центре идет речь. По крайней мере, сейчас Алиэкспресс такую информацию не дает. Под центром можно подразумевать транзитный узел или перевалочный склад, который во владении или аренде у организации, специализирующейся на доставках.

В некоторых случаях в сортировочных центрах службы доставки посылка задерживается аж на месяц и больше. Но это крайне единичные случаи в наше время. Теперь вы знаете, что такое сортировочный центр службы доставки на AliExpress.

Значение статуса «Хранение в сортировочном центре»

В случае с данным статусом все аналогично просто. Ваша покупка находится на специальном складе, но не в стране назначения. Здесь посылки сортируют, готовят к таможенному оформлению и выполняют прочую работу. Когда контейнер с посылками формируется, его отправляют дальше согласно заданному маршруту.

Купоны Алиэкспресс

Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа. Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.

Осталось: 5 купонов

Фактически это одна из первых стадий доставки. Если вы заказываете товар на AliExpress, в случае с данным статусом значит, что она все еще в Китае или транзитной стране. Как итог, понять, что значит на Алиэкспресс «Хранение в сортировочном центре» совершенно несложно.

Фактически в статусах Алиэкспресс есть несколько сортировочных центров.

Первый находится в Китае или в промежуточном государстве, когда ваш заказ еще далеко. Второй уже принадлежит службе доставки вашей страны.

Ответим на распространенный вопрос — как долго посылка «сидит» в сортировочном центре на хранении? Если мы говорим об утвержденных нормах, то, как правило, не более 3 дней. Но, как показывают отзывы покупателей, зачастую срок больше или меньше. Вдобавок, заказ мог уже уйти из зарубежного сортировочного центра, а вы даже об этом не узнаете. В большинстве случаев статусы на AliExpress обновляются своевременно, но иногда бывают сбои. Поэтому нет причин опасаться за посылку, если статус не меняет 5-6 дней. Наверняка посылка уже пошла дальше.

image

Можно ли забрать посылку из сортировочного центра? Такой вопрос интересует многих, кто ожидает посылку из Китая (Aliexpress, Gearbest). На данный момент Почта России начала более оперативно обрабатывать нарастающий поток бандеролей, благодаря открытию дополнительных отделений по всей стране.

image

Чтобы Вы понимали, отделение сортировки – это целый комплекс, включающий в себя множество цехов и помещений, где обрабатывается входящая корреспонденция, распределяются посылки по разным направлениям.

Кроме того, стоит отличать таможенные отделения (здесь товар проходит проверку и может находится 5-10 дней) и подразделения региональные (отсюда бандероли отправляются в нужные города, районы).

Если при отслеживании на соответствующем сайте видите статус «Прибыло в сортировочный центр Москва 102000» куда дальше идет отправление? Чаще всего, посылка обрабатывается в течение максимум трех дней (но не стоит забывать о праздниках), затем отправляется в нужное отделение Почты России.  То есть, спустя неделю (или чуть быстрее) Вы сможете получить заказ.

Но не всегда так происходит. Нередко корреспонденция «зависает» в СЦ и находится там 2-3 недели. Почему так случается – ответить непросто, разные факторы влияют. Но ждать столь долго не все могут. Может реально существует возможность забрать товар из сортировочного центра, который расположен в Вашем городе?

Очевидно, что располагается объект в пределах указанного города, а цифры – это индекс почтовый.

  • Телефон: +7 (495) 207-09-75
  • Адрес: переулок Краснопрудный 7 (рядом находится Казанский вокзал).

Полезный контент:

Увы, данные учреждения имеют закрытый тип и не обслуживают посторонних, не причастных к рабочему процессу, людей. Поэтому, просто приехать и получить пакет в СЦ у Вас вряд ли получится (разве что при наличии очень хороших связей). Представьте, что было, если каждый мог так поступать – тогда бы в работу центров распределения ежедневно вмешивались сотни клиентов, а это привело бы к дополнительным задержкам для других получателей. В общем, хаос и беспорядок.

Если не верите, то позвоните на горячую линию Почты России, дабы получить разъяснения по этому поводу. Хотя на форумах некоторые пользователи пишут, что им удалось добиться положительного результата. Но обратите внимание на дату сообщений – скорее всего они написаны раньше 2015 года, когда были введены более строгие ограничения.

Ждите, пока отправление не окажется в отделении по месту жительства, где и сможете его благополучно забрать.

К сожалению, порой указанные выше сроки не соблюдаются. Проходит 5 дней – статус не меняется. 10 дней – тишина. И так далее. В таком случае – что делать?

Если две недели нет ответа – можете позвонить в службу поддержки (8-800-2005-888) или же написать электронное письмо на этот e-mail – client@russianpost.ru с просьбой предоставить информацию о текущем местонахождении посылки. При этом обязательно указываем номер отслеживания. Нередко отправка задерживается, поскольку на упаковке некорректно указан адрес или же утеряна сопроводительная документация.

Увы, получить вразумительные ответы получается в минимальном количестве случаев. Зачастую, оператор отвечает шаблонно, просит подождать еще, обещает разобраться. Но в итоге – никаких изменений.

В крайнем случае – посетите почтовое отделение и напишите заявление на розыск посылки. Но придется предоставить несколько обязательных документов:

  • Копию квитанции (чека), которая подтверждает факт оплаты товара;
  • С сайта, где осуществляли заказ, необходимо взять максимум информации об отправлении. В идеале, запросить у продавца Invoice, где указаны нужные данные об отгрузке – откуда, куда, когда отправлено, трэкинговый номер и т.д.

Вот пример, но может отличаться в зависимости от курьерской службы, которая занималась доставкой от реализатора до склада/аэропорта:

Теперь Вы в курсе, можно ли забрать посылку из сортировочного центра и как решить возможные проблемы. Надеюсь, что статья оказалась полезной для Вас.

15.03.2020 8:00 7608 Виктор Фельк Информационный портал IT Техник

Почтовое Отправление в Доставке на Центральный Сортировочный Пункт Что Значит Евро Почта

Мы хотим проинформировать вас о возможных замедлениях доставки писем и посылок за рубеж.

Дело в том, что около 100 стран мира ограничили обработку международной корреспонденции, чтобы предотвратить распространение COVID-19. Серьезные замедления также связаны и с сокращением авиаперевозок. Почти всегда большую долю пересылок осуществляют через дозагрузку именно пассажирских бортов, это практика большинства почтовых администраций.

Мы делаем все возможное, чтобы посылки достигали адресатов с минимальными задержками.

Этот список поможет проверить статус доставки в интересующую страну. Некоторые из них не принимают отправления из-за отсутствия авиасообщения и невозможности использования транзитных маршрутов. Доставка в другие страны потребует больше времени, чем обычно.

Также на этой странице держим Вас в курсе любых новостей международных направлений.

Вы довольны работой Почты России?

  • Почта России договорилась с Аэрофлотом о ежедневной доставке почтовых отправлений прямыми пассажирскими авиарейсами. В среднем это позволит сократить сроки доставки изРоссии на 50% и ежедневно доставлять вСША около 5 тонн посылок и писем. До этого Почта использовала до 5 прямых и до 4 транзитных рейсов в неделю.

В связи с нестабильностью на Ближнем Востоке ряд ключевых авиакомпаний приостанавливают полеты в Израиль. Ожидается увеличение сроков доставки международных почтовых отправлений как из РФ в Израиль, так и из Израиля в РФ. О возобновлении стабильного авиасообщения с Израилем сообщим дополнительно.

Почта России возобновляет приём международных отправлений в следующие страны:

С середины декабря по начало января европейские логистические хабы традиционно перегружены в связи с повышенным объёмом отправлений в рождественский сезон. Это может привести к увеличению сроков доставки как в Европу, так и из неё.

Кроме того, на праздники закрыты крупнейшие европейские сортировочные центры. Точные даты отличаются в зависимости от страны, однако обычно они совпадают с Рождеством 24-27 декабря и новогодними каникулами — с 31 декабря по 3 января. Расписание работы сортировочных центров Франции, Италии, Чехии, Польши, Финляндии, Германии, Латвии, Нидерландов и Беларуси в период праздников смотрите здесь. Почтовое Отправление Прибыло на Центральный Сортировочный Пункт Что Значит Евро Почта.

Что означает статус «В пути – Покинула промежуточный пункт»

«В пути – Покинула промежуточный пункт»— это статус отслеживания посылок, который означает, что отправление покинуло промежуточный пункт своего почтового маршрута, и продолжило путь к получателю.

Таких статусов в отслеживании может быть один или несколько. В зависимости от того, сколько промежуточных (транзитных) пунктов должна пройти посылка.

Данному статусу предшествует запись «В пути – Прибыла в промежуточный пункт», которая сообщает, что посылка поступила и была зарегистрирована в промежуточном пункте. В промежуточном пункте посылки могут провести от нескольких часов до 1-2 дней.

Между промежуточными пунктами посылка может идти от 1 дня до 1-2 недель. В зависимости от расстояния между данными пунктами. Европочта Почтовое Отправление Прибыло на Центральный Сортировочный Пункт Что Значит.

Данный статус означает отправку РПО из места транзита. Как правило место транзита — это место международного обмена страны посредника. Статус зачастую означает экспорт из страны транзитёра

Принятое у отправителя почтовое отправление отправлено в следующий по направлению почтовый узел Почтовое Отправление Прибыло на Центральный Сортировочный Пункт Европочта Что Это.

Территориальное отделение Индекс Статус обработки Расшифровка
Новосибирск 100 630102 Обработка Покинуло место приёма
Москва 624 117624 Обработка Покинуло место приёма
Новосибирск 201 630201 Обработка Покинуло место приёма
Москва 533 115533 Обработка Покинуло место приёма
Санкт-Петербург 290 192290 Обработка Покинуло место приёма

Для отслеживания приобретённых в онлайн-магазинах товаров или собственных отправлений существуют трек-коды. Они выдаются на месте оформления посылки тому, кто её отправляет. На этапе прохода разных сортировочных центров операторы вносят в общую базу данных информацию о состоянии и местонахождении посылки.

Статусы почтовых отправлений при отслеживании

Некоторые статусы посылки появляются в перечне отслеживания чаще других. Такие статусы и будут рассмотрены ниже.

Статусы отправлений: Пояснение:
«Покинуло промежуточный центр» Таким статусом обозначается сортировочный центр, который обрабатывает посылки. Это значит, что проверка завершилась и отправление продолжило свой путь к конечной точке.
«Сортировка — обработка» Посылка принята одним из АСЦ и находится на стадии обработки (проверка документов, перевзвешивание, внесение данных в БД).
«Находится в месте вручения» Если посылка доставляется Почтой России, то статус значит, что посылка находится в почтовом отделении, ближайшем к месту прописки получателя.
«Вручение адресату» Посылка или письмо уже какое-то время находится в почтовом отделении и ждёт владельца.
«Обработка. Транзит» Статус означает, что посылка может находиться в одном из аэропортов промежуточной страны, между, например, Китаем и Россией.
«Экспорт» Часто речь идёт о стране отправителе. Это означает, что в определённой стране посылка прошла все таможенные осмотры и процедуры и направляется в страну получателя.

Хотя она должна разъяснять людям, где находится их посылка, а не вводить в заблуждения.

image

За все время существования ФГУП «Почта России» в нее работе совершенно ничего не изменилось. Посылки по-прежнему крадут и уничтожают, сотрудники отделений нарушают права россиян, а сама почтовая служба никогда не прочь продать лотерейный билет или впарить подписку на дорогой журнал. В последнее время все больше россиян сталкиваются с тем, что она до бесконечности возит посылки по сортировочным центрам, причем не разным, а почти одним и тем же, то есть расположенным совсем рядом.

В издание AKKet.com написал россиянин, сообщив о том, что его посылка вот уже как несколько дней путешествует по одним и тем же сортировочным центрам. «Почте России» была поставлена простейшая задача – доставить небольшую посылку из Анапы в Симферополь, причем речь идет о бандероли 1-го класса, которая должна быть доставлена в приоритетном порядке. Доставка происходит не бесплатно, а за довольно внушительную плату, размер которой составил 750 рублей.

image

Тем не менее, вот уже как несколько дней посылка жителя России путешествует по сортировочным центрам в надежде на то, что ее наконец-то оттуда выпустят. Доходит до полного абсурдна. В 16:40 одного дня она прибыла в него, а в 18:39 покинула, но при этом уже на следующий день в 23:44 она вновь попала в него, судя по всему, пробыв более одних суток на улице. Все это происходит вот уже как четыре дня, то есть бандероль 1-го класса, за доставку которой отдали 750 рублей, просто перемещается внутри группы сортировочных центров.

image

Иногда какие-то вещи в жизни просто нельзя объяснить. Данный случай входит в их число. Зачем на протяжении четырех дней перемещать посылки из одного сортировочного центра в другой? К сожалению, о подобных проблемах в последнее время сообщает все больше россиян, которые вынуждены терять деньги и время на то, чтобы получить посылку / деньги по той причине, что в «Почте России» работают совершенно некомпетентные люди, которые не способны ни на то, кроме как продавать еду, чем они займутся уже в скором будущем.

Ранее «Почта России» объявила о грядущем коллапсе из-за нового российского закона.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий