Как переводится item received for processing

Как бы мы не сопротивлялись покупкам из Интернета, но этот процесс все-равно прочно входит в нашу жизнь. Одним из гигантов продаж в Сети, несомненно, является китайский виртуальный рынок. Выбор товаров на таких площадках как AliExpress, Shein, Pandao или Joom, огромный. К тому же цены намного доступнее, чем при покупке в розничных магазинах. И вот, оплатив свой заказ, вы начинаете с нетерпением ждать посылки из Китая. Чтобы ожидание было чуть менее длительным, а вы меньше беспокоились о судьбе своих покупок, каждой посылке присваивается свой трек номер. С помощью этого кода можно отследить перемещение отправленных товаров. И вот в статусе заказа появляется долгожданное сообщение. Обычно, предвестником такого уведомления бывает долгое «молчание» и отсутствие новостей о передвижении посылки. Сейчас разберемся, что означают статусы трекинга.

Содержание

Статусы размещения и отправки заказаimage

Вы только что сделали заказ и оплатили его. С нетерпением начинаете отслеживать все действия с вашей посылкой, а статусы с завидной регулярностью обновляются:

«Order confirmed and Awaiting picking» — заказ подтверждён и ожидает укомплектовки.

«Awaiting shipment» — ожидает отправки.

«Package left warehouse» — посылка покинула склад.

Но не стоит обнадеживать себя ожиданием быстрой доставки. Федеральная Почта Китая работает также быстро, как и Почта России. Особенно в выходные и праздничные дни. Если в вариантах доставки вы выбрали обычную, а не курьерскую, то чуда не будет.

«China CNHRBD Export of international mail»image

Самый долгий этап в трекинге посылок – прохождение китайской таможни. Местные таможенники довольно дотошно проверяют все международные отправления. И если вы в своем трек коде увидели такое сообщение, то это означает, что проверка окончена и посылка направляется в Россию. Прибытие на таможенный пропуск обозначается сообщением «Processing Arrival at transit office of exchange».

«Processing Arrival at inward office of exchange»

Этот статус говорит о том, что посылка прибыла в пункт сортировки. В нем также указан и город, в котором располагается этот пункт. И это сообщение совершенно не означает, что этот пункт последний на пути заказа к вам. Логистические пути, по которым приходят посылки из Китая порой не понятны. Ваш заказ может побывать в центрах сортировки, которые не лежат на прямом пути к вам. Например, из китайского города Гуанчжоу добираться в Москву через Владивосток, а не через Екатеринбург. Или наоборот, прежде чем добраться до Владивостока, побывать в столице страны. К счастью, так происходит достаточно редко.

«Processing departure from inward office of exchange»

Что же означает эта фраза? Дословно она говорит о том, что обработанный заказ отправлен из внутреннего офиса распределения посылок. Почему же так долго происходит этот процесс? Как правило, все почтовые отправления приходят во внутренний офис одновременно. Точное время обработки и сортировки именно вашего заказа никто не будет проставлять, поэтому указывается дата отправки всего объема посылок. Самое интересное, что зачастую такое уведомление появляется вместе с сообщением, что посылка прибыла в пункт сортировки. Хотя с того момента прошло уже несколько дней.

«Customs clearance Released by custom house»

Это сообщение часто сопровождается и такими статусами: «Handed over to customs» и «Import of international mail». Это описание процесса прохождения российского таможенного контроля международных почтовых отправлений. Если все эти уведомления указаны в вашем трекинге, то это означает, что проверка прошла успешно и заказ продолжает свой путь к вам.

«Processing Arrival at delivery office»

Эта фраза, которую мы так долго ждали. Ваш заказ прибыл, прошел финальную сортировку и готов быть переданным получателю. Если доставка осуществлялась обычным способом без привлечения курьеров, то тогда она будет ждать вас в отделении Почты России, которое было указанно в заказе. А на ваш почтовый адрес придет извещение. С этим бланком получить посылку гораздо проще и быстрее, чем через трек номер. Поэтому не поленитесь и найдите его в своем почтовом ящике.

Покупки в китайских Интернет-магазинах очень увлекают. Трудно отказать себе в покупке какой-нибудь интересной вещи, к тому же за небольшие деньги. Единственный минус – долгая доставка. Чтобы сократить время почтового отправления, указывайте максимально подробно данные о себе. На это обращают внимание в таможенных пунктах и упрощает проверку. Также старайтесь набрать большой заказ из одного магазина – для этого подключите своих друзей и близких. Если совсем некогда ждать, то воспользуйтесь ускоренной доставкой коммерческих логистических компаний. Да, этот вариант намного дороже, но срок сокращается значительно. И не ожидайте быстрой доставки в праздники, особенно в период январь-февраль, когда Новый год отмечается в России, а затем в Китае.

Новости, статьи

Основное Выбор редакции Все статьи

Тематически

О городах и провинциях Форумы, ярмарки, выставки История Культура Наука Спорт Туризм Справочная информация Предприятия Государство Персоналии Образование Народная дипломатия Межгосударственные связи Экономическое сотрудничество

При отслеживании посылок с Алиэкспресс  по трек-номеру можно наблюдать весь путь посылки из Китая в Россию. Он разделен на несколько этапов, каждому соответствует определенный статус, например Export of international mail, import of international mailreleased by customs. Далее мы дадим перевод на русский язык каждого статуса и расскажем, что он значит.

  • Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.
  • Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО  посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Неотъемлемой частью делового английского является лексика по теме закупок. Это широкий раздел для изучения с внушительным списком терминов, необходимых для повышения профессионализма и продвижения в карьере.

Список терминов по теме Закупки

Термин Перевод
accounts payable кредиторская задолженность
accounts receivable дебиторская задолженность
added value добавленная стоимость
amount количество
amount of invoice сумма счета на оплату
article/item единица товара
assortment/range ассортимент
auction аукцион
backlog отставание
batch партия товара
bid ставка
billing выставление счетов
buy / purchase покупка / покупка
buy in bulk купить оптом
cancel the order отменить заказ
cash discount скидка при оплате наличными
catch the customer’s attention привлечь внимание клиента
charge плата
charge for взимать плату за
claim требование
collection взымание, инкассация
commodity товар
complaint претензия, жалоба
complaints department отдел рекламаций
consignment партия
consumer потребитель
coupon купон
dealer дилер
delayed delivery задержанная поставка
deliver доставить
delivery доставка
delivery charges оплата за доставку
delivery date дата поставки
discount скидка
dispatch (parcel / an  order) отправка (посылка / заказ)
draft проект
factory price цена завода/производителя
fleet of vehicles автопарк
for sale продается
free shipping бесплатная доставка
get / receive (letter, parcel) получить / получить (письмо, посылка)
handling charge плата за обработку груза
in bulk оптом
inventory инвентарь
invoice выставленный счет
item пункт
lorry/truck грузовик / грузовик
mail order (sale) почтовый перевод (продажа)
mailman (us) / postman (gb) почтальон (сша) / почтальон (гб)
malfunction неисправность
missing goods недостающие товары
negotiate вести переговоры
non-returnable packing невозвратная упаковка
notes & remarks on purchase order примечания и комментарии к заказу на покупку
old stocks старые запасы
on credit в кредит
order заказ
order confirmation подтверждение заказа
order form форма заказа
order processing обработка заказа
out of stock распродано
package пакет
packaging упаковка
packing list упаковочный лист
parcel посылка
pay in advance платить вперед (авансом)
payment by installments оплата в рассрочку
place the order разместить заказ
point of purchase точка покупки
preview предварительный просмотр
promotional code промо код
purchase order заказ на покупку
purchases покупки
quotation /  an estimate цитата / смета
rebate возврат при оплате большего количества, чем нужно (например, налоги)
receipt квитанция
registered mail / certified letter заказное письмо / заказное письмо
replenish пополнять
retailer розничный торговец
sales policy политика продаж
shipment отгрузка
shipping перевозка
shipping charge плата за доставку
spending power / purchasing power покупательная способность / покупательная способность
storage room кладовая
subscription подписка
supplier поставщик
takeover bid предложение о поглощении
valued customer ценный покупатель
warranty гарантия
wholesaler оптовик

Вся лексика по бизнес-английскому в одном сборнике:

В данной статье мы поговорим, что означает статус посылки Shipment Cancelled на Алиэкспресс.

Иногда на Алиэкспресс покупатели сталкиваются с одной очень интересной ситуацией, когда после заказа продавец предоставляет трек номер и он даже получил первый статус, а затем он поменялся на Shipment cancelled и дальше ничего не происходит. Само собой люди начинают волноваться и думать, что же делать. Давайте с вами разберем, что же значит статус Shipment Cancelled и как поступить, если он появляется.

Если на Алиэкспресс вы ещё совсем новичок, то рекомендуем дополнительно почитать специальную инструкцию — «Как правильно зарегистрироваться и сделать первый заказ на Алиэкспресс?».

Статус посылки Shipment Cancelled на Алиэкспресс — что означает, как переводится?

Дословно перевод статуса «Shipment Cancelled» звучит как «Доставка отменена». Некоторые начинают считать, что возникли какие-то проблемы с прохождением таможенного контроля и сразу открывают спор с соответствующей причиной. Продавцы даже не пытаются что-то доказать, так как ситуация с таможней не имеет ничего общего. Зато покупатель от переживаний может создать себе лишние проблемы. Поэтому не стоит торопиться, а лучше немного подождать.

Кто-то из покупателей думает, что проблемы возникают на почте и товар отправят обратно продавцу. Кстати, даже стараются дождаться пока будет написано, что товар возвращен отправителю. Но как уже становится понятно, этого не произойдёт.

Еще у некоторых возникают мысли, что продавец или администрация Алиэкспресс отменили заказ и ждут некоторое время денег за заказ. Но опять же, это пустая трата времени.

Так что же означает это статус?

Статусы посылок на Алиэкспресс

В 2017 году на Алиэкспресс было введено правило, чтобы все продавцы обязательно предоставляли покупателям трек-номер независимо от того, какая у товара стоимость. То есть, если раньше можно было выдать фейковый номер или вообще отправить товар без него, то теперь этого сделать нельзя.

Кроме того, Алиэкспресс специально для продавцов из Китая создала несколько собственных способов доставки, от экономной до премиумной.

Насколько стало ясно, продавец может получить номер отслеживания ещё до отправки товара. То есть, он может предоставить его покупателю, но по факту ничего не отослать.

После заказа номера продавец обычно передаёт отправление службе доставки и оплачивает её услуги. Если же передача не состоялась, то и доставлять службе будет нечего. Соответственно у трека будет статус «Shipping cancelled».

Кстати, подобные услуги оказывают и другие компании по доставке посылок. Китайцы и раньше мастерски подделывали треки, но теперь они дают настоящие, но могут ничего не отправить.

Таким образом, стало ясно, что при появлении статуса «Shipping cancelled» можно говорить о том, что товар не отправлен вам, соответственно и посылку ждать даже не стоит.

Кстати, если вы увидели, что отправка отменена, то не стоит ждать, что вам за заказ вернут деньги, так как статусы посылок это не сам заказ. Поэтому решать проблему придётся самостоятельно.

Что делать, если появился статус Shipment cancelled на Алиэкспресс?

Что делать, если появился статус Shipment cancelled на Алиэкспресс?

Прежде всего, не стоит паниковать. Такой статус не всегда означает, что товар вам не придёт. Бывает и так, что продавец с Алиэкспресс попросту не успевает передать посылку или возникли проблемы с отправкой, к примеру, сделана неправильная упаковка и отправление не приняли. Возможно даже такое, что заказ отправлен совсем другой безтрековой службой, но раз на Алиэкспресс надо указать трек-номер, то предоставляется такой вот неотслеживаемый. То есть, шансы на получение товара имеются.

В такой ситуации следите за сроком защиты заказа — это специальный таймер, который считает время, за которое товар должен к вам прийти. Если время уже почти закончилось, то вы можете спокойно открыть спор с причиной «Защита истекает, а товар ещё в пути». Тут у вас даже проблем с победой не возникнет.

Конечно, вы можете и сразу открыть спор ещё до завершения времени защиты сделки. Но, если продавец не согласится с вами и станет активно отбиваться от претензий, то при обострении диспута вы вряд ли что-то выиграете. А вот если ещё и товар до вас не дойдёт, то вы потратите не только время, но и деньги.

Как открыть спор, если появился статус посылки Shilment Cancelled на Алиэкспресс?

Как открыть спор, если появился статус посылки Shilment Cancelled на Алиэкспресс?

Таким образом, если товар вам не нужен очень срочно, то лучше подождите, пока таймер защиты сделки почти истечёт и открывайте спор с причиной «Защита истекает, но посылка ещё в пути». Более подробно как правильно открывать и вести спор читайте здесь. В блоке с подробным описанием ситуации укажите, что согласно статусу посылка вообще не отгружалась и что вы переживаете и совсем недовольны работой продавца. Дополнительно загрузите скриншот статуса отслеживания и ждите, пока ваш спор примут. Подобный спор вы точно выиграете.

Если же вас сильно беспокоит, что посылка получила статус «Shipment cancelled» и вы не хотите ждать два месяца, пока товар к вам придёт, а может и меньше, то:

  • Обратитесь к продавцу и попросите объяснить ситуацию, а также предоставить новый трек.
  • Подождите 10-15 дней с момента отгрузки и если вам не поменяют номер и статус не поменяется, то открывайте спор.
  • Скорее всего, продавец, либо примет ваш спор, либо предоставит номер для отслеживания.
  • Если все окажется в порядке и ваши опасения были напрасны, то отмените спор и ждите товар. Не стоит переживать, так как если все же вас обманули, то до окончания таймера защиты сделки вы сможете открыть его снова.
  • Если вас просто проигнорируют, то можно подождать пока диспут обострится и вопросом займется администрация Алиэкспресс. Возможно, вам предложат подождать ещё.

В заключение стоит сказать, что спорами не стоит злоупотреблять, так как на сегодняшний день таких покупателей блокируют или обнуляют рейтинг. Да-да,он есть не только у продавцов. Поэтому, лучше сначала подождите некоторое время и, если уже становится понятно, что вы точно ничего не получите, то окрывайте спор.

При отслеживании товаров на Алиэкспресс можно столкнуться и с массой других статусов:

  • Awaiting to be approved 
  • Airline departure 
  • Started customs clearance process
  • Held by customs
  • Delivery failed
  • Order information received by carrier
  • Released by customs
  • Acceptance
  • Undeliverable
  • Waiting for pick up
  • Returned to Sender
  • Hand over to airline
  • В пути – Покинула промежуточный пункт
  • Получено адресатом
  • Outbound clearance completed successfully and loaded to airline
  • Outbound in sorting center
  • Item received by shipper in Shenzhen
  • Leave the processing center and shipped
  • Arrive at transit country
  • Depart from transit country
  • Security check success
  • [8] order has been cancelled
  • Export of international mail
  • Depart from original country
  • Arrived at destination country
  • Received by line haul 
  • Arrival at delivery office 
  • Null Peck 
  • Product delivered 
  • Collection 
  • Opening 
  • Dispatching 
  • Departure from outward office of exchange 

Видео: Как узнать, где находится посылка с Алиэкспресс?

Здравствуйте заказал товар на сайте и оплатил. Оплата на Aliexpress прошла, теперь уже прошло полторы сутки нету никаких действий. Затем зашёл и написал продавцу когда он отправит товар, от него пришёл такой ответ awaiting shipment return.Что имеется ввиду?

Подписаться на новые вопросы и ответы Ответов на этот вопрос — 1

Вам пишут: в ожидании возврата. Это значит, что вам вернут деньги, так как товар скорее всего закончился.   Вам нужно немного подождать и вам вернут деньги. Но напишите все же продавцу, и спросите, почему возникла проблема.

Ваш ответ

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий