Покупки на eBay

eBay

Все группы товаров

ebay.com ebay.co.uk ebay.pl ebay.de

EBay — крупнейший на сегодня мировой интернет-магазин и аукцион, имеющий филиалы в нескольких странах: США, Польше, Германии, Англии и пр. Как и многие другие зарубежные торговые сервисы, eBay позволяет найти и купить товары, которые сложно найти в магазинах Украины или которые продаются в них по завышенной цене. Таким образом, покупателям предоставляется возможность приобрести желаемый товар и сэкономить. Популярность eBay объясняют:

  • низкие цены (иногда они в несколько раз ниже, чем в Украине);
  • возможность приобрести новый или б/у товар по выгодной стоимости;
  • тот факт, что в одном месте представлены товары от нескольких продавцов (есть возможность сравнить).
  • Auctions only. Обозначает «только аукцион». Продукция, реализуемая только в рамках аукциона, в котором нужно делать ставки. Товар достанется тому, кто предложит наибольшую цену.
  • Buy it Now. Буквально означает «купи сейчас». Это товары, которые можно приобрести сразу без участия в аукционе. Кнопка «Купи сейчас» работает сразу, т. е. после нажатия на нее сервис перенаправляет сразу на страницу для оплаты.

Чтобы выбрать несколько товаров и посмотреть их перед покупкой, лучше нажимать Add to cart, т. е. «Добавить в корзину». Это не обязывает к немедленному оформлению заказа. В корзине можно внести изменения в отношении содержимого и его количества. Доставка с eBay в Украину Во многих случаях перед покупателями встает проблема, как заказать с eBay в Украину, если продавец не предусматривает услуги доставки в эту страну. На это нужно обратить внимание еще при оформлении покупки. Доставка в Украину оформляется как международная, но только при условии, что продавец не добавил страну в список исключений, что бывает достаточно часто. В таких ситуациях выгодно обратиться к форвардингу (Forwarding) на сервисе NP Shopping. Это специальная услуга, позволяющая совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах, даже если они не доставляют товар в выбранную страну. Вкратце форвардинг выглядит следующим образом:

  1. Покупатель оформляет заказ на нужный ему товар на eBay.
  2. При оформлении он указывает не свой почтовый адрес, а адрес склада форвардера, на который будет осуществляться доставка с eBay в Украину, в данном случае — склада партнера «Нова Пошта Глобал».
  3. Форвардер принимает заказ от интернет-магазина, при необходимости доупаковывает товар. Затем его отправляют в Украину. Доставка осуществляется до отделения «Нова Пошта», которое было выбрано покупателем.
  4. При получении покупатель оплачивает доставку и забирает доставленный товар.

При необходимости форвардер даже может выполнить консолидацию покупки. Это может понадобится, если приобретаются товары сразу у нескольких продавцов на eBay. Доставка с eBay сервисом NP Shopping возможна из США, Великобритании и Польши. Как заказать с eBay в Украину Пошаговую инструкцию, которая поможет заказать с eBay в Украину, можно разделить на два этапа:

  1. Регистрация на сервисе доставки NP Shopping.
  2. Регистрация и оформление покупки на eBay.

Для регистрации на NP Shopping , необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт NP Shopping.
  2. Кликнуть по «Получить адреса для шопинга».
  3. Выбрать регистрацию через аккаунт Google или Facebook. Другой вариант — заполнить поля формы, указав фамилию, имя, отчество, контактный номер, адрес электронной почты и пароль.
  4. Подтвердить, нажав «Зарегистрироваться».

После этого в личном кабинете станут доступны адреса для шопинга в США, Великобритании и Польше. Их можно использовать при оформлении покупки на eBay. Для этого достаточно сделать следующее:

  1. Зарегистрироваться, если вы покупаете на сайте впервые, или войти в личный кабинет по своему логину и паролю.
  2. Найти нужный товар, введя в поиске название.
  3. Выбрать подходящую модель, добавить в корзину один или несколько товаров.
  4. Перейти к оформлению заказа: заполнить все поля, а в строке Shipping address или «Адрес доставки» указать адрес склада партнера Новая Почта из личного кабинета на сайте NP Shopping. Адрес склада должен соответствовать стране продавца на eBay, т. е. США, Польша или Великобритания.
  5. Проверить правильность заполнения всех полей и закончить оформление заказа, произведя его оплату.

После отправки товара продавец на eBay предоставит трек-номер. Его необходимо ввести в специальном поле на сайте NP Shopping, выбрав также страну отправления. Дальше можно будет отслеживать передвижение заказа на всем пути доставки в Украину. Доставка из eBay в Украину Таким образом, покупки на eBay могут быть удобными и недорогими, за что и ценится этот интернет-магазин. Процедура заказа несложная, а с помощью сервиса NP Shopping она становится еще более простой, особенно в отношении отправки и отслеживания товара. Доставка из eBay в Украину при помощи форвардера NP Shopping имеет несколько преимуществ:

  • бесплатная регистрация на сайте с удобным интерфейсом;
  • отсутствие каких-либо подписок и ежемесячных плат;
  • доставка до удобного почтового отделения;
  • бесплатное и точное отслеживание посылки на сайте;
  • гарантия доставки без повреждений и потерь;
  • соблюдение сроков доставки.

На сайте можно отслеживать любое количество покупок от разных продавцов. Это удобно, поскольку вся информация будет в одном месте — в личном кабинете пользователя, который предоставляется бесплатно.

Краткий обзор о том, как совершать покупки на eBay. Как делать ставки, как оплачивать покупки eBay. Какой способ доставки выбрать. Как выбрать надежного продавца.      Вы можете зарегистрироваться на любой площадке eBay: американской, немецкой, японской… Ваш аккаунт будет действовать на всех этих площадках. Учтите только то, что вы будете получать сообщения и письма, на языке той площадки, где зарегистрировались изначально.      Поэтому я советую вам регистрироваться на www.ebay.com. Здесь есть встроенный русский язык, поэтому вы сможете видеть информацию на русском языке, что значительно облегчит процесс покупок.      Процесс регистрации простой и не долгий. Нажмите кнопку Регистрация. Введите ваше имя и фамилию. Вводить их надо латиницей (не используйте русские буквы). Затем напишите ваш электронный адрес. Придумайте пароль. Ознакомьтесь с Правилами и Пользовательским соглашением. И нажмите кнопку Отправить.      Здесь вы можете подробнее прочитать как писать ваше имя и как заполнять Биллинг и Шиппинг адреса.      В новом окне система предложит вам уникальное “имя”- логин, которое будет фигурировать в торгах. Его вы сможете изменить, если считаете нужным.      Следующим шагом рекомендую вам заполнить информацию о вас в личном кабинете (адрес оплаты, адрес доставки и т.д.) Для этого нажмите Здравствуйте (ваше имя)/Настройки учетной записи в левом верхнем углу сайта.      И далее по пунктам заполните ваши данные.      Система будет требовать у вас ваш пароль для внесения изменений.      Введите ваши адреса, платежные данные.      Вы можете сохранить несколько адресов доставки: ваш адрес проживания и ваш адрес американского посредника (основным адресом, рекомендую поставить российский).          Чтобы добавить новый адрес, нажмите Адреса. А затем Посмотреть все адреса доставки. По поводу оплаты на eBay: картой или PayPal, и что заполнять при регистрации.      eBay защищает ваши интересы и поможет вернуть вам деньги в случае конфликтных ситуаций (товар не получен, товар не соответствует описанию). Срок открытия спора составляет не позднее 30 дней с момента расчетной даты самой поздней доставки (может быть итого около 60 дней).        Подробнее о порядке споров и сроках прочтите здесь http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/money-back-guarantee.html.      На PayPal срок открытия спора не позднее 45 дней с момента оплаты.      Но учтите, что открыть спор вы сможете либо на eBay, либо на PayPal. Сделать это и там и там – нельзя. И еще, закрытый спор по конкретному товару нельзя возобновить (поэтому, если вы не получили товар, и продавец предлагает отправить вам его повторно, а вы снова его не получите, то возобновить спор вы не сможете, то есть вы должны требовать только возврата денег изначально).      Все же я советую вам завести аккаунт на PayPal, так как в случае возникновения спора, и если eBay будет возмещать вам средства, то делать он это будет на ваш PayPal, либо даст вам купон на эту сумму, чтобы вы истратили ее на eBay.      Если есть необходимость, измените настройки Параметров связи. Хотя мне кажется, что по умолчанию они выставлены так, как надо.      Так же вы можете изменить личные предпочтения в Мой eBay.      Напомню вам, что в этой статье рассматривается вопрос о том, что ВЫ будете ПОКУПАТЕЛЕМ. О том, что вы хотите стать продавцом, в этой статье обсуждения не будет.      После изменения всех нужных вам настроек в личном кабинете вы можете приступить в поиску и покупке товаров. Есть три способа, как вы можете купить товар на eBay. 1. “Купить сейчас” – это означает, что вы готовы купить товар сразу, без торга. Сам продавец часто указывает несколько цен, самую низкую на аукцион, чтобы привлечь как можно больше покупателей.      Цена “Купить сейчас” – эта цена будет выше (скорее всего значительно) аукционной. Это для тех, кто не хочет торгов. И бывает “Лучшая цена”, это когда вы предлагаете цену, а продавец ее принимает или нет.      Чтобы купить сейчас, вам нужно зайти на сам товар (описание) и нажать кнопку “Купить сейчас”. Прочтите всю информацию и описание товара. Если вас все устраивает, нажмите “Обязаться купить”. Система переведет вас на оплату товара. Здесь вы выберите вариант доставки и оплатите товар. И затем будете ждать его получения. 2. “Аукцион” – это означает, что вы будете делать ставку. Торги длятся определенное продавцом время. Это может быть несколько дней и написано в описании товара.      Введите максимальную сумму в долларах, которую вы готовы заплатить за товар и нажмите “Разместить ставку”.      При наличии ставок от других пользователей система будет автоматически повышать вашу ставку, пока она не достигнет указанного вами максимального значения.      Периодически проверяйте, являетесь ли вы лидирующим участником аукциона. Если вашу ставку перебили, введите более высокую ставку и подтвердите ее (если вы хотите этого). Если не хотите, не повышайте ставку.      Если на момент окончания аукциона ваша ставка самая высокая – вы выиграли.      Оплатите товар и получите вашу покупку. N.B. Существуют специальные программы, которым вы сообщаете свой пароль на eBay и вводите нужный аукцион и устанавливаете параметры торга: вашу ставку и шаг ставки. И такая программа будет вместо вас отслеживать торги и вести аукцион, и в последний момент за несколько секунд до закрытия аукциона повысит за вас ставку, и вы выиграете лот. Программы такие есть бесплатные с ограниченными возможностями и платные – с расширенными настройками. Не факт, что у другого участника с такой же программой ставка не будет выше вашей, а время последней ставки не короче вашей. То есть даже наличие такой программы не дает вам 100% гарантии выигранного лота. Выиграет тот, чья ставка в итоге будет выше.  Не переживайте по поводу таких программ, ими пользуются далеко не все. 3. “Лучшая цена” – это когда вы делаете предложение цены продавцу. Он может ее принять или нет. Пункт “Лучшая цена” бывает не у всех товаров.      Исключение составляют товары в категориях «Компьютеры и планшеты», «Ювелирные украшения и часы» и «Коллекционные товары и искусство». Отправка предложения «Лучшая цена» на товары в этих категориях не влечет за собой таких обязательств, если это будет указано во всплывающем окне при нажатии кнопки «Сделать предложение». ВАЖНО!      Учтите, что eBay это не игра: захотели сделали, ставки, захотели передумали платить за вещь и т.п. Если вы сделали ставку и выиграли лот, вы ОБЯЗАНЫ его выкупить. Вы ОБЯЗАНЫ оплатить товар.           Отказаться от ставки или отменить покупку товара можно лишь некоторых ограниченных случаях: 1. Вы банально ошиблись с вводом цифры ставки, ввели 100, а хотели 10. В этом случае вы отменяете ставку, но обязаны ввести новую – правильную.      Все отмены будут записываться в вашей истории, видной другим участникам. Если таких отмен будет много, ваш аккаунт могут заблокировать или не допустить к торгам. Ищем товар. ВАЖНО! Обращайте внимание на стоимость доставки товара в Россию. Чтобы не получилось так, товар стоит 100 рублей, а доставка 1000 рублей. Оплачивая лот (товар) вы сразу будете оплачивать доставку. При получении на почте вы ничего больше платить не будете, просто заберете посылку.      В строке поиска введите название товара, что вы ищите. Например, ищем купоны на скидку для магазина Gymboree, ищем Джимбаксы “gymbucks”.      Система выдаст вам все результаты по этому слову.      Для начала выберем категорию “Купить сейчас”, торговаться не хотим. И делаем сортировку “лучшая цен и доставка”. Сразу видим продавца с приемлемой ценой. Да еще у него и рейтинг “лучший продавец”. Заходим в описание товара. Знакомимся с условиями и сроками. Продавец пишет, что вышлет код купона на электронную почту, в течение часа после окончания торгов. Все устраивает – жмите “Купить сейчас”. Оплачивайте товар и получайте его.      Теперь выберем “Аукцион”.      Из полученных результатов, видим что, вероятно, представленные продавцы не предлагают доставку лота в Россию. Но все же можно связаться  с продавцом понравившегося лота и задать ему вопрос о доставке в Россию. Если продавец даст вам такое согласие, узнайте стоимость доставки, чтобы она не оказалась в разы дороже самого лота. Если вас все устраивает и вы обо всем договорились с продавцом (при такой необходимости), только тогда начинайте торги. То есть введите свою ставку. Вводить ее нужно в долларах США, не в рублях (не смотря на то, что в результатах поиска цены показаны в рублях).  После того как вы сделали ставку, это означает, что вы приняли все условия продавца.      Для связи с продавцом нажмите “Связаться с продавцом”.      Далее выберите пункт “Доставка”.      Затем “Нет, я хочу связаться с продавцом”. И кнопка “Продолжить”.      В открывшейся форме писать нужно на английском языке. Воспользуйтесь переводчиком.      Если ваша ставка выиграет, то вам придет извещение на почту. В нем же будет ссылка для оплаты лота. Перейдя по которой, вы оплатите лот либо напрямую с вашей банковской карты VISA или MASTERCARD, либо посредством PayPal. Будет лучше, если при оплате через PayPal ваш адрес доставки и адрес регистрации на eBay будет один и тот же. В противном случае, продавец может отказаться отсылать вам товар. Не всякий товар, что можно купить, можно доставить в Россию. Ознакомьтесь со списком товаров, запрещенных или ограниченных к ввозу.      Перед покупкой или участием в торгах ознакомьтесь с рейтингом продавца. Обратите внимание на отзывы о нем как о продавце. Прочтите отзывы, особенно если есть негативные. Так вы сможете понять, что не устраивает покупателей – возможно, продавец долго отправляет товар или не спешит отвечать на ваши письма. А может и что-то похуже, типа товара-подделки.      Внимательно прочтите описание товара. Ознакомьтесь с условиями доставки. Рекомендую сделать принт-скрин товара, который вы покупаете. В ожидании доставки товара.      Многие продавцы указывают сроки доставки товара в Россию так, как они рекомендованы на сайте американской государственной почты. И продавец никак не может повлиять на действия почтовых и таможенных служб. И в реальности сроки удлиняются. Поэтому не думайте, что если срок указан 14 дней, то так и будет. Учитывайте реалии.      Если товар еще не пришел к вам, но вы хотите его дождаться, так как видите по трекинг-номеру что товар идет, то откройте спор с продавцом в следующий срок: крайняя дата доставки (которая была указана в описании товара) + 27-28 дней. Это даст вам возможность остаться под защитой программы покупателей eBay, и в тоже время получить возможность еще подождать товар. Спор с продавцом может быть открытым 30 дней. Если вы получите товар за это время, то просто закроете спор.      Если же товар так и не придет, то вы будете требовать ваши деньги назад. Не спешите открывать спор слишком рано, продавец может предоставить доказательства отправки товара и ваш спор закроют без возмещения вам суммы. Возобновить спор нельзя. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ: 1. Не играйте в игры – аукцион не игрушка. 2. Тщательно выбирайте продавца. 3. Выясняйте условия до совершения ставки. 4. Будьте честны и вежливы, и вам откроются любые двери (лоты). еще универсальные магазины, отзывы о покупках, магазины делающие прямую доставку в Россию, как писать ФИО в Биллинг и Шиппинг адресах, 12 правил удачной покупки, сколько весит одежда и обувь Удачных покупок на eBay.com! Следите за новостями блога на Форуме на Facebook и ВКонтакте. Поделитесь статьей с друзьями! Кнопки всех социальных сетей смотрите ниже.

Если вы не знаете, как покупать одежду на ебей, пошаговая инструкция на русском языке поможет вам освоиться в зарубежном шопинге. Подробное руководство в нашей статье поможет Вам совершить первый заказ через международный интернет-магазин. Ведь у этой площадки есть ряд отличий от тех сайтов, которыми уже давно пользуются россияне.

Почему площадка ебей так популярна?

Ебей появился в 1995 году. На данный момент его пользователями являются более 100 000 000 людей. Надежность платформы подтверждается не только годами существования, но и владением такими системами как PayPal и Skype. Используя аукцион, можно приобрести товары с любой точки планеты. А ключевым фактором успеха стало то, что основные продавцы – американцы, а, как известно, цены на технику в США ниже, чем в других странах.

Как зарегистрироваться на ебей?

Для начала необходимо понять, аукцион какой страны Вам необходим. Разница заключается в языке страниц, продавцах, зарегистрированных на сайте, а также интерфейсом и службой поддержки. Наиболее популярным является американский — ebay.com.

Для регистрации необходимо:

  • Войти на официальную страничку магазина www.ebay.com
  • Нажать по графе «Зарегистрируйтесь».
  • Ввести Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты и новый пароль. Можно добавить номер телефона, однако это не обязательно. Нужная информация, чтобы покупать товары, такая как адрес проживания, номер банковской карты и прочее нужно добавить в профиль через вкладку «Личный кабинет».
  • Нажать «Отправить» после ввода всех данных.

Обязательным пунктом является заполнение своих данных, используя латинские буквы. Это в первую очередь нужно, чтобы пользователи и продавцы из других стран могли понимать вас и быстро идентифицировать.

Как заполнять адрес на ebay?

Для того, чтобы продавец знал, куда отправлять товар, нужно указать личный адрес в разделе «персональные данные». Для этого:

  • Перейдите во вкладку «Настройки учетной записи».
  • Далее зайдите в «Настройки аккаунта» и «Адреса».
  • Выберите пункт «Создать».
  • В появившейся форме введите свой адрес.

Помните, что продавцы в основном будут из других стран, поэтому во избежание неприятностей пишите адрес английскими буквами.

Как покупать на ебей в России, используя платежную систему

Оплачивать товары на Ебей можно 3 способами:

  • с помощью банковской карты;
  • с использованием системы PayPal;
  • банковским переводом продавцу.

2 вариант является наиболее надежным, так как страхует посылку от каких-либо проблем и потерь. Чтобы открыть счет на PayPal, Вам необходимо привязать к нему свою банковскую карту. Для этого выполните следующие шаги:

  • Перейдите на сайт www.paypal.com;
  • Выберите пункт «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу;
  • Проверьте, верный ли регион автоматически определила система (если нет, то измените его);
  • Выберите личный или корпоративный счет Вам нужен;
  • Введите данные необходимые для регистрации (латинскими буквами);
  • Сохраните данные.

Чтобы привязать карту, выполните следующие действия:

  • Откройте свой профиль.
  • Выберите пункт меню «Добавить или изменить банковскую карту».
  • Введите все необходимые данные карты.
  • Нажмите «Добавить карту».
  • Система автоматически переведет с Вашей банковской карты 1.95 доллара, поэтому не пугайтесь, когда увидите списание с Вашей карты.

Покупать товары на ебей можно не только напрямую, но и через посредников, которые выкупают нужные позиции и отправляют в Россию и страны СНГ на указанный адрес.

К числу наиболее популярных посредников относятся:

  • shopotam.ru;
  • shipito.com;
  • shopfans.ru;
  • vashposrednik.ru;
  • Shopozz.ru;
  • AlfaParcel.com;
  • ShipShopAmerica.com.

При посреднических покупках в личном кабинете потребуется указать американский почтовый адрес для доставки на склад, который выдаст вам мейл–форвардер.

Посмотрите интересное видео о покупке через посредника «Шопотам»:

Как искать нужные товары?

На eBay зарегистрировано огромное количество продавцов, каждый из которых предлагает часто не один товар. Поэтому вопросы «как найти продавца на ебей» и «как найти нужный товар» кажутся вполне резонными.

Товары можно найти с помощью поисковой строки, расположенной в верхней части сайта. Второй способ —  использование фильтров и категорий товаров, которые можно выбрать по своему усмотрению.

Найдя подходящий товар, перейдите в его карточку и изучите ее, кликнув на фото. Перед покупкой стоит выяснить, каким образом и на каких условиях продавец готов отправить товар в Ваш регион. Это важно, так как некоторые селлеры вообще не хотят отправлять товары в Россию. Если же информации, которая Вас интересует, на странице Вы не нашли, то можете смело написать сообщение продавцу с интересующим вопросом.

Небольшим лайфхаком для тех, кто хотел бы немного сэкономить на покупке, будет сортировка по возрастанию цены и доставки и выбор тех позиций, где предлагается бесплатная доставка.

Если условия Вас устраивают, то изучите профиль продавца, рейтинг, процент положительных отзывов и количество заказов. Наличие Ebay Store станет дополнительным плюсом. Этот факт говорит о том, что перед вами серьезный бизнес, а не фирма-однодневка. Обратите внимание на обладателей рейтинга Top Rated Seller. Это звание присваивается самым лучшим продавцам.

Рекомендую посмотреть видео с примером реальной покупки на ebay.

Как заказывать на ебей в Россию по шагам

На площадке ебей есть несколько вариантов купить нужный товар, которые имеют некоторые отличия относительно способов оплаты и процесса заключения сделки. В каждом из видов будет свой перечень товаров, а так, как нужный товар может оказаться в одной из двух категорий, нужно уметь вести сделки в каждом виде. Все покупки на ебей разделяются на:

  • Buy it Now – приобретение товара по уже установленной продавцом цене;
  • Auction – аукционный торг.

Первый вариант – это самый стандартный вид приобретения товара в интернет-магазине. Имеется каталог с товарами и их категориями. Чтобы начать заказывать, нужно просто зайти на официальный сайт магизина. После этого можно выбрать категорию или найти в поисковике нужную позицию.

Зайдя на страницу товара, вы найдете всю необходимую информацию и цену, которую установил продавец. Если вы с ней согласны, то нажимайте «Купить сейчас» или «Buy it Now» (если англоязычная версия). Также есть возможность отложить товар, чтобы купить его позже. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить в корзину» или «Add to card» (в англоязычной версии). При оформлении покупки на странице товара или из корзины будет предложено перейти на страницу платежной системы PayPal. Если вас все устраивает, и вы уверены, что хотите купить товар, то приходите по предложенной ссылке.

Участие в аукционе — необычный для российских потребителей способ покупки, потому что такую систему в наших магазинах можно очень редко встретить. Однако, с помощью аукциона есть шанс купить новый или б/у товар с большой скидкой.

Чтобы перейти на список товаров, которые выставлены на аукцион, нужно в списке результата найти вкладку «Аукцион» или «Auction», где находится поисковой фильтр. После этого появится список товаров по поисковому запросу, на которые можно сделать ставку. Основное отличие таких объявлений от предыдущих в том, что на месте фиксированной цены располагается либо стартовая цена, либо последняя ставка покупателя. Подобные товары можно купить двумя способами, а именно:

  • разместить ставку;
  • купить сразу по оптимальной цене.

Чтобы сделать ставку, нужно вписать в соответствующее поле сумму, которую вы ставите и подтвердить действие кнопкой, которая находится рядом. Если ставка не будет перебита, то вещь будет ваша. Но некоторые товары можно купить сразу по установленной продавцом цене. Данная кнопка будет находится ниже, где также можно купить сразу или положить товар в корзину.

Приобретая вещи через аукцион, все должны знать основные правила того, как отменить ставку на ебей. После сделанной ставки вы можете передумать, после чего потребуется отменить свою ставку. Сделать это можно легко с помощью нажатия одной кнопки, но для этого должны быть выполнены два условия:

  • до конца аукциона осталось больше 12 часов;
  • с момента совершения ставки прошел 1 час.

Если вас все устраивает, то нужно товар оплатить через специальную платежную систему пейпал. Об этом читайте ниже.

Как оплатить покупку?

Все покупки на ебей оплачиваются через платежную систему PayPal. Наличие аккаунта в этой «платежке» является обязательным пунктом для участия в торгах (совершения ставок). Регистрация на этом сайте такая же простая, как и на любом другом сервисе, и совершенно бесплатная. Компания Ебей специально сделала так, чтобы вся оплата проходила через их партнерский сервис, аргументируя это особой безопасностью счета. Как заявляет фирма PayPal, все платежные данные находятся только в рамках организации (даже для магазинов и бизнес-партнеров эта информация не раскрывается). Но для новичков стоит сказать то, что у той организации быстрая и качественная сервисная служба, которая сможет помочь разобраться и решить возникшие вопросы и проблемы.

Сама оплата очень проста и совершается буквально в несколько кликов. Если аккаунт уже зарегистрирован, то не требуется ничего вводить, а лишь подтвердить покупку. Вся оплата производится в следующем порядке:

  1. Прохождение авторизации путем введения логина и пароля.
  2. Подтверждение покупки.

После этого с банковской карты спишутся средства, а товар подготовят для отправки по-вашему адресу. А главное, что все личные данные находятся под защитой, а в случае чего можно будет открыть спор и вернуть средства.

Как отследить посылку?

Покупая на ебей, магазин и продавцы гарантируют доставку в указанные сроки, но лично для своего успокоения хочется знать, как на ебей отслеживать товар. А делается это очень просто:

  • Нужно зайти в раздел «Мой ебей».
  • Перейти по ссылке через кнопку «История покупок».
  • Появится список товаров, из этого перечня нужно выбрать нужный.
  • В общей информации о товаре будет указан специальный номер отслеживания. Нажмите на него, чтобы появилась вся необходимая информация о заказе, месторасположении и оставшемся времени доставки.

Если номер продавец не указал, то можно в личной переписке с ним потребовать его. В противном случае обращайтесь в службу поддержки.

Для отслеживания посылок можно использовать сторонние сервисы:

  • gdeposylka.ru/usa/ebay;
  • 1track.ru/shops/ebay;
  • postal.ninja/ru/p/tracking/ebay;
  • trackgo.ru/en/shops/ebay;
  • track24.ru.

Рекомендую посмотреть полезное видео о том, как отследить местонахождение посылки.

Как открыть спор на ебей?

Ебей — очень удобный сервис для совершения покупок в интернете, но даже в этом, за годы отточенном до идеала, сервисе могут случится разные ситуации. Товар может не дойти или не соответствовать описанию. В таком случае нужно знать, как открыть спор на ебей. Дискуссия отрывается обычно в двух случаях:

  • товар не пришел;
  • пришел товар, который не соответствует описанию на сайте.

В обоих случаях самым первым шагом является отправление письма продавцу, где будет изложена ваша проблема. Если продавец не отвечает или же отрицает свою вину, то в таком случае нужно открывать спор. Для этого нужно перейти к списку ваших заказов и нажать на соответствующую кнопку «Открыть спор». Также пожаловаться можно через службу помощи, перейдя по вкладке «Служба поддержки». Там будет перечень популярных решений и в списке обязательно будет одна из ваших проблем. Нажимайте на вашу, и на странице будет изложена вся необходимая информация. Если же вашего вопроса нет, то можно написать в поисковике или на почту службы.

Рекомендую:

Гипюровое платье фото оригинальных и восхитительных фасонов

Белое вечернее платье в пол — эталон женственности и элегантности

Майкл Корс сумка через плечо: обзор коллекции

Как правильно выбрать бюстгальтер по размеру: таблицы и примеры

C чем одеть длинную юбку любого типа

В связи с тем, что перекупщиков с известной торговой площадки становится все больше, а цены они выставляют совсем уж беспощадные, вопрос о том, как заказывать на Ebay, становится одним из самых популярных в Сети. И не зря! Зачем платить процент кому-то, если можно самостоятельно разобраться со всеми тонкостями онлайн-шопинга на мировой площадке? Все не так страшно, как кажется новичкам.

image

Общая информация

Нередко Ebay называют интернет-магазином. Это неверно в корне. Во-первых, это не один магазин, а множество. Во-вторых, это все-таки торговая площадка. Здесь выставляют на продажу не только новый товар, но и побывавший в употреблении, сломанный (на запчасти, например), коллекционный или ручной работы. В-третьих, продавцов здесь много, каждый предлагает свой перечень, из которого можно выбрать все, что только душе угодно. Перед тем как заказывать на Ebay, стоит запомнить, что цены все-таки в долларах. Если ваша местная валюта рубли, то их можно принять за основную, но они будут изменяться в зависимости от курса Центробанка. То есть, заметив подорожание или удешевление товара, не стоит сразу грешить на продавца. Чаще всего это связано именно с курсом доллара, а не прихотью торговца.

image

А дешево ли?

Покупки из заграницы привлекают своей дешевизной и качеством. Примечательно, что заказать брендовую вещь в отличном состоянии (новую, с ярлыками) можно в несколько раз дешевле, чем в розничном оффлайн-магазине. Но стоит обращать внимание на такой момент, как цена доставки. Далеко не каждый продавец отправляет свои товары бесплатно. Есть и те, кто заранее указывает стоимость доставки. Она, кстати, не меняется после покупки. То есть платите вы только то, что вам насчитала торговая площадка. Перед тем как заказывать на Ebay, внимательно почитайте условия на самом сайте, вся информация предоставляется на русском языке.

image

С чего начать?

Начинать покупи нужно с поиска товара. То есть сначала зайти на официальный русскоязычный сайт, выбрать подходящую категорию. Перед тем как заказывать вещи на Ebay, желательно сразу задать себе цель, чтобы не пролистывать сотни страниц в поиске чего-то подходящего. Так, например, можно выбрать из нескольких категорий:

  • для женщин;
  • для мужчин;
  • для детей;
  • для новорожденных;
  • часы и украшения;
  • сумки и аксессуары;
  • обувь.

Если ищите определенный бренд, то можно задать в поиске именно его, а затем уже подходящее направление из вышеописанных. Внимательно смотрите на то, отправляет ли продавец товар в вашу страну и откуда. Так, например, какой-то известный бренд (допустим Calvin Klein) не может быть продан из Китая. Точнее оригинальный товар, а вот подделка вполне. И по стоимости вещи будет очевидно. Бренд всегда отличается от подделки: по качеству и по цене.

image

Регистрироваться или нет?

Заказать на Ebay можно и без предварительной регистрации, что удобно тем, кто хочет сначала купить, а потом уже вникать в тонкости создания собственного аккаунта. Для этого достаточно выбрать подходящий товар, зайти на его страницу, внимательно прочитать описание и нажать кнопку «Купить сейчас» или «Buy now». Далее система переведет вас на страницу с авторизацией. В левой части экрана можно войти в аккаунт, если он есть, в правой части расположена панель с функцией покупки в качестве гостя. Если регистрация не нужна именно сейчас, то можно воспользоваться гостевой опцией.

image

Как купить без регистрации?

Многие пользователи задаются вопросом о том, можно ли заказывать на Ebay без создания аккаунта. Да, можно. И совсем даже не сложно. После выбора покупки в качестве гостя, необходимо заполнить следующие пункты:

  • страну и регион получения посылки;
  • фамилию, имя, отчество получателя;
  • адрес получения (улицу, дом, квартиру, корпус, если есть);
  • город и индекс;
  • регион;
  • номер телефона (на всякий случай);
  • адрес электронной почты.

После заполнения всех полей нужно нажать клавишу, которая находится в правом верхнем углу, «продолжить». Система автоматические перенаправит на страницу оплаты.

Оплата товара

Перед тем как заказывать товары на Ebay, необходимо ознакомиться с условиями оплаты. Торговая площадка устроена так, что отправить средства можно только через платежную систему PayPal. Это связано с безопасностью платежей. Для того чтобы ваши средства были защищены от посягательств мошенников. Регистрация в платежной системе не вызывает особых затруднений, к ней же быстро и в несколько кликов привязывается банковская карта. Это безопасно и не сложно. Возможно, что придется подождать пару дней, пока пройдет привязка карты. Оплатить покупки на Ebay по-другому, к сожалению, нельзя.

image

Безопасно ли?

Среди продавцов немало мошенников, которые не отправляют товар, указывают смешные цены, обманывают покупателей. Но это не означает, что не нужно заказывать в интернете в принципе. Торговая площадка уникальна тем, что защищает своих покупателей. Во-первых, средства хранятся в системе до тех пор, пока посылка не будет получена адресатом. Во-вторых, переведутся деньги продавцу тогда, когда от покупателя поступит соответствующая информация (подтверждение получения). То есть при несоблюдении торговцем своих обязательств всегда можно вернуть свои кровные через службу поддержки торговой площадки.

Регистрация и покупка

Перед тем как заказывать на Ebay, можно сначала зарегистрировать свой личный кабинет. Это пригодится для дальнейшего шопинга и отслеживания своих заказов. В регистрации все просто, нужно указать:

  • страну;
  • фамилию, имя, отчество;
  • адрес;
  • город;
  • почтовый индекс;
  • область;
  • телефон;
  • e-mail;
  • придумать пароль и повторить его;
  • согласиться с условиями пользовательского соглашения.

После этого можно приступать к покупкам от своего имени, вводить заново адрес получения уже не нужно.

image

Что можно покупать?

Нет определенного списка товаров, которые можно покупать в интернете. Так, например, стоит приобрести:

  • одежду для всей семьи;
  • аксессуары, часы, сумки, обувь;
  • электронику и сопутствующие товары (телефоны, планшеты, видеорегистраторы, флешки, карты памяти и прочие);
  • предметы декора (подушки, декоративные наволочки, картины, постеры, настенные наклейки и прочие);
  • аксессуары для дома (ситечки для чая, формы для яичницы или кофе, подсветки для шкафов, вакуумные пакеты для одежды и прочие);
  • товары для красоты (тушь, лаки, гель-лаки, тени, палетки для макияжа, пластыри для похудения и прочие).

Продолжать можно до бесконечности. Все зависит от того, что вам требуется и, что именно вы ищите. Нередко коллекционеры приобретают на Ebay предметы для своих коллекций, начиная от самых простых и копеечных, заканчивая дорогими и роскошными лотами.

Что нельзя заказывать?

Перед тем как сделать заказ на Ebay какого-то специфического товара, стоит уточнить, возможна ли его реализация в стране. Так, например, курительные смеси в Российской Федерации запрещены, поэтому и приобретать их нельзя. Не только на торговой площадке, но и в принципе в Сети. Кроме того, есть и такие товары, которые подвергаются таможенному контролю. Например, некоторые электроприборы по прибытии в страну могут быть распакованы и досмотрены, и только потом отправлены адресату.

Оформление заказа

Выбрав подходящий товар, необходимо внимательно прочитать описание и перевести его. Обычно оно указывается на английском, поскольку это самый распространенный мировой язык. Перевести можно самостоятельно, а можно через онлайн-сервисы. Описание стоит читать потому, что именно там продавец указывает самую важную информацию. Например, при покупке смартфона нужно быть внимательными. Некоторые модели не предназначены для работы в российских сетях. После прочтения всех условий, просмотра цвета, модели, размера (если это одежда или постельное белье, например), можно нажать кнопку, подтверждающую покупку сейчас, или добавить товар в корзину, чтобы приобрести его позже.

Связь с продавцом

Если возникли какие-то сомнения или вопросы по выбранной позиции из каталога, можно обратиться к продавцу в личных сообщениях для уточнения заказа. Это требуется в том случае, если какие-то пункты непонятны, или стоит пометка о том, что продавец возможно не отправляет товар в вашу страну. Всегда можно спросить о том, возможна ли доставка в Российскую Федерацию или нет. Кроме того, заказывая одежду свободного размера (ту, где нельзя выбрать какой-то определенный размер, стоит пометка free), можно уточнить у торговца, есть ли возможность подобрать подходящие вам параметры. Перед тем как оформить заказ на Ebay, еще раз просмотрите свою будущую покупку, при малейших сомнениях обращайтесь к продавцу или ищите замену.

Размеры одежды и обуви

С размерами стоит быть осторожными. Во-первых, у каждого торговца есть свои таблицы с параметрами. Поэтому та одежда или обувь, которая подходит вам по размеру у одного продавца, может не совпасть с товарами другого. Внимательно смотрите описание и таблицу. Во-вторых, стоит заранее приобрести сантиметровую портновскую ленту, чтобы измерять свои параметры. Многие продавцы рекомендуют прибавлять 2-3 сантиметра для того, чтобы одежда садилась ровно. С обувью же допустимо увеличивать свой размер на 0,5 см, на случай если стопы отекут. Детям же вообще лучше брать одежду навырост, поскольку они быстро растут, пока посылка будет идти, ребенок может и не влезть в выбранный размер.

Пошаговая краткая инструкция

Есть краткое и понятное руководство, как заказывать на Ebay. Инструкция такая:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Выберите подходящую категорию.
  3. Воспользуйтесь вспомогательными кнопками поиска.
  4. Выберите подходящий товар.
  5. Прочитайте описание, посмотрите цену и стоимость доставки.
  6. Уточните у продавца то, что вам непонятно или требует больших подробностей.
  7. Зарегистрируйтесь на PayPal, если ранее этого не сделали. При необходимости создайте аккаунт и на Ebay, заполнив все поля анкеты.
  8. Положите товар в корзину или купите сразу.
  9. После покупки вам должен прийти трек-номер для ослеживания вашей посылки (вещи, стоимость которых меньше 1 доллара, редко отслеживаются).
  10. После получения подтвердите статус покупки в личном кабинете.

Похожие статьи

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий