Какие услуги предоставляет Почта России?

Получение

  • Наш курьер получает всю Вашу корреспонденцию из отделения Почты России не менее 2 раз в неделю!
  • Главное преимущество – вовремя полученная корреспонденция!
  • Поступившая на Ваш адрес почта всегда доступна в личном кабинете на сайте!
  • Вы обязательно получите смс-оповещение на контактный телефон о вновь пришедшей корреспонденции!
  • Мы гарантируем сохранность почты на протяжении всего срока действия договора!
  • Вам не потребуется заключать договор с Почтой России!
  • Забрать корреспонденцию всегда можно у нас в офисе без очередей!*
  • Мы экономим Ваше время!
  • Ваше главное преимущество – вовремя полученная корреспонденция!
  • Гарантируем сохранность почтовой корреспонденции на протяжении всего срока действия договора!
  • Заключения договора с Почтой России от вас не требуется.
  • Мы экономим ваше время!

Отправка

  • Вы доставляете почтовую корреспонденцию для отправки к нам в офис, а остальное – наша забота!
  • Вы можете вызвать нашего курьера к себе, и он заберёт корреспонденцию для отправки!**
  • Экономьте время и силы, не нужно совершать утомительные поездки, стоять в очередях в почтовых отделениях, оплачивать почтовые отправления наличными средствами через ККМ!
  • Вся корреспонденция проходит квалифицированную предпочтовую подготовку силами наших сотрудников!
  • Достаточно нажать одну кнопку в личном кабинете на сайте сервиспочта.рф и Вы получите исчерпывающую информацию о почтовых отправлениях, а также сможете отследить сроки вручения корреспонденции Вашим партнерам и контрагентам!
  • Вам обязательно придет смс-оповещение об отправке на контактный телефон!
  • В личном кабинете доступна информация об остатке средств на лицевом счёте после авансовых платежей!
  • Вы экономите время и силы: вам не нужно совершать утомительные поездки по городу, стоять в автомобильных пробках и длинных очередях на Почте России. Мы делаем это за вас!
  • По вашему требованию предоставляется отчет со всеми кассовыми чеками.

Сканирование

  • По Вашей Заявке внутреннее содержание каждого письма сканируется и размещается в личном кабинете на сервиспочта.рф!
  • Вы будете располагать полной и точной информацией! Отсутствует необходимость поиска документов в папках с архивами. В любое удобное время Вы найдете их в личном кабинете на нашем сайте!
  • Мы гарантируем полную конфиденциальность информации!
  • Вы располагаете полной и точной информацией. Вам не нужно искать бумажное письмо в архиве: в любое удобное время вы просто находите его в своем Личном кабинете на сайте!
  • Гарантируем конфиденциальность информации!

Доставка

  • Курьер доставляет всю корреспонденцию к Вам в офис или по иному указанному адресу до 2-ух раз в неделю!
  • Мы гарантируем полную сохранность писем в пути!
  • Заказ разовой доставки важной и срочной корреспонденции доступен в личном кабинете на сайте!
  • Вам не придется нанимать курьера в штат. Мы оптимизируем Ваши расходы!
  • Гарантируем полную сохранность ваших писем в пути!
  • Вам не придется нанимать курьера в штат, тем самым, мы оптимизируем ваши расходы.

ЦЕНА ОТ 1950 РУБ/МЕС

Сетевое издание Uralweb.ru (18+), Учредитель: АО «Цифровое Телевидение»

Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-70755 от 21.08.2017,

Главный редактор: Новокшонова Марина Аркадьевна, тел. редакции (343) 214-87-87, Электронный адрес редакции: news@uralweb.ru

Все права защищены. Любое использование содержания сайта Uralweb.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «Цифровое Телевидение».

По вопросам размещения рекламы обращайтесь по тел. +7(343) 214-87-87, adv@uralweb.ru

По вопросам размещения информации в разделе «Афиша» afisha@uralweb.ru

Политика конфиденциальности

image

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Почты России
  2. Бесплатная горячая линия Почты России
  3. Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
  4. Линия по розыску почтовых отправлений
  5. Что можно выяснить по телефону?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Другие способы связи
  8. Мобильное приложение
  9. Обращение в чате на сайте Почты России
  10. Электронная почта
  11. Компетентность операторов

Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Телефон горячей линии Почты России

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.

Бесплатная горячая линия Почты России

Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:

  1. Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
  2. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
  3. Информация о графике работы почтового отделения.
  4. Информация по денежным переводам.
  5. Прочие консультации.

Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.

Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб

Оформить жалобу можно через сайт компании через меню «Общественная приемная». Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании client@russianpost.ru. Ответ придет на электронную почту пользователя.

Линия по розыску почтовых отправлений

Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:

image

Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».

Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.

Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ.

Что можно выяснить по телефону?

Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:

  • Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
  • Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
  • Недоставка бандеролей адресату.
  • Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
  • Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
  • Получение справочной информации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. к. на нем имеется подпись получателя.

Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.

Другие способы связи

Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:

Мобильное приложение

Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.

Оно располагает следующими функциями:

  • Отслеживание отправлений и доставка уведомлений о статусе отправлений.
  • Оформление услуги доставки посылки или бандероли на дом.
  • Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов.
  • Хранение и добавление отправленных сообщений, писем, бандеролей, посылок. Добавление возможно по штрих–коду.
  • Содержит информацию обо всех почтовых отделениях, адресе, телефонах, графиков работы.
  • Осуществление взаимосвязи с операторами при помощи онлайн чата.
  • Поиск индекса по адресу.

Скачать приложение можно в Google Play, App Store.

Обращение в чате на сайте Почты России

Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.

Электронная почта

Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес client@russianpost.ru. Ответ придет на электронную почту пользователя.

Компетентность операторов

Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.

Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.

Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.

Толкование

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
        В соотв. с Почт, правилами СССР к ним относятся: написание адресов на почт, отправлениях, заполнение бланков уведомлений о вручении и сопроводительной документации, упаковывание посылок и бандеролей и т. п. (ГОСТ 16408—80). В разных странах их перечень может быть несколько иным.

Поможем написать диплом

Смотреть что такое “ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ” в других словарях:

  • УСЛУГИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ —         производственные операции, выполняемые работниками связи по приему от отправителей, пересылке, доставке и вручению адресатам почт, отправлений (ГОСТ 16408 80). Оплачиваются по почт, тарифам. В число У. п. с. входит также продажа знаков… …   Большой филателистический словарь

  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ — согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221, – услуги, оказываемые операторами почтовой связи за дополнительную плату: написание письменного сообщения и… …   Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях

  • тариф — 119 тариф: Установленный размер оплаты услуг связи. Источник: ГОСТ Р 53801 2010: Связь федеральная. Термины и определения оригинал документа 2.49 тариф (tariff): Структурированные общедоступные элементы, позволяющие рассчитать цену …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Шарковщинский район Витебской области — Шарковщинский район Шаркоўшчынскі раён Страна Белоруссия Статус район Входит в Витебскую область Административный центр …   Википедия

  • Шарковщинский район — Шаркаўшчынскі раён Герб …   Википедия

  • Личные расходы — (Personal expenses) Личные расходы это ежемесячный индекс, отражающий изменения расходования средств для удовлетворения личных потребностей Личные потребительские расходы, учет, оптимизация и контроль личных расходов, планирование расходов… …   Энциклопедия инвестора

  • Инфраструктура — (Infrastructure) Инфраструктура это комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур или объектов Транспортная, социальная, дорожная, рыночная, инновационная инфраструктуры, их развитие и элементы Содержание >>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Павлодарская область — каз. Павлодар облысы Герб …   Википедия

  • История почты и почтовых марок Палестины — Почтовая марка номиналом 20 пиастров, выпущенная Египетской экспедиционной армией в декабре 1918 г. (  …   Википедия

  • Украинский кризис: хроника противостояния на юго-востоке в июле 2014 г — Массовые антиправительственные акции начались в юго восточных областях Украины в конце февраля 2014 года. Они явились ответом местных жителей на насильственную смену власти в стране и последовавшую за этим попытку отмены Верховной радой закона,… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

05.10.2015

image

Нет смысла уделять внимание вопросу нахождения компании по адресу указанному в ЕГРЮЛ, этому посвящено уже не мало статей, скажем лишь что под юридическим адресом понимается – адрес регистрации компании, и по факту фирма физически не находится на адресе регистрации. 

Каким образом при регистрации компании на юридический адрес получать входящую почту?

Существует несколько возможных вариантов организации почтового обслуживания компании:

  • Заключить договор почтового обслуживания с отделением связи (почтой РОССИИ).
  • Почтовое обслуживание как дополнительная  услуга при покупке юридического адреса.

Абонирование ячейки абонементного почтового шкафа в отделении почты России – около 2000р.

Купить хороший юридический адрес +7(495) 589-05-39 и info@ur-help.ru 

Чем грозит не возможность осуществления связи с обществом по адресу регистрации

Как купить хороший юридический адрес?

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий